Øg omsætning

Hvordan øger man omsætningen i en bar? 17 konkrete idéer

17 idéer til at øge omsætningen i en bar, fordelt på flere gæster, mere pr. besøg, gengangere og nye indtægtskilder – med drift, måling og test til hver idé.

Boksemaskiner.comOpdateret 2. august 20269 min. læsning

Lav omsætning har sjældent én årsag. Nogle steder mangler gæster. Andre steder er der gæster nok, men hver gæst lægger for lidt. Og nogle steder kommer gæsterne kun én gang. Derfor er det værd at finde ud af, hvilket af de fire områder herunder der er dit egentlige problem, før du sætter noget i gang.

Herunder er 17 idéer fordelt på fire områder. Det er forslag til at teste – ikke opskrifter med en garanteret effekt. Vi angiver bevidst ikke, hvor mange procent hvert punkt giver, for det kan vi ikke vide for dit sted. Til hver idé står der, hvilket problem den løser, hvor meget drift den kræver, hvad du selv bør måle, og hvordan du kan teste den i lille skala.

Område 1: Få flere relevante gæster

1. Gør det synligt udefra, at der sker noget

Problem: Folk går forbi, fordi stedet ser tomt ud. Drift: lav. Lys, en åben dør, musik der kan høres, og aktivitet placeret tæt på vinduet. Mål: antal gæster i dørtiden. Test: skift kun belysning og placering i to uger.

2. Byg ét tilbagevendende koncept om ugen

Problem: Gæsterne har ingen grund til at vælge netop din aften. Drift: middel. Quiz, vinylaften, åben scene eller en fast turnering samme ugedag. Mål: gæstetal på den ugedag over flere uger. Test: kør formatet i mindst seks sammenlignelige uger.

3. Samarbejd lokalt

Problem: Du er ukendt for grupper, der findes lige om hjørnet. Drift: lav til middel. Idrætsklubber, studiemiljøer, kontorer, brancheforeninger og nabosteder med andre åbningstider. Mål: hvor mange bookinger der kommer via hver kontakt. Test: start med to aftaler ad gangen.

4. Ryd op i det, gæsten ser online

Problem: Forkerte åbningstider, gamle billeder og et menukort ingen kan finde. Drift: lav, engangsopgave. Mål: visninger og rutevejledninger i din Google-profil. Test: opdatér alt på én dag, og se de næste fire uger.

5. Bed om anmeldelser

Problem: Få og gamle anmeldelser gør dig svær at vælge for nye gæster. Drift: lav. Lad personalet spørge tilfredse gæster ved betaling. Mål: antal nye anmeldelser pr. måned. Test: to uger med spørgsmålet, to uger uden.

Område 2: Få mere ud af det enkelte besøg

6. Gør det nemmere at bestille en omgang mere

Problem: Køen, ikke lysten, afgør antallet af omgange. Drift: middel. Bordbetjening på udvalgte borde, bestilling via QR-kode med bordnummer eller en ekstra hånd i myldretiden. Mål: omsætning pr. gæst i myldretimen. Test: prøv det på fem borde i to weekender.

7. Lad menukortet foreslå noget konkret

Problem: Gæsten skal selv finde ud af, hvad der er godt. Drift: lav. En kort sektion med husets forslag og tydelige størrelser. Mål: antal solgte enheder af de fremhævede varer. Test: ændr én ting ad gangen.

8. Lav en signaturdrink

Problem: Personalet har ikke noget konkret at anbefale. Drift: lav. Mål: regn marginen på dine egne indkøbspriser – tal fra branchemedier passer sjældent til dit indkøb. Test: kør den som månedens drink først.

9. Byg enkle pakker

Problem: Det er to beslutninger at købe både drink og snack. Drift: lav. Mål: andel af ordrer, der indeholder pakken. Test: én pakke, én weekend.

10. Træn personalet i at spørge konkret

Problem: Ingen bliver spurgt, om de vil have noget mere. Drift: middel, det skal trænes løbende. Spørg tydeligt om variant og pris, så gæsten ved, hvad den koster. Mål: gennemsnitlig ordrestørrelse pr. vagt. Test: to vagter med et fast spørgsmål, to uden. Se også guiden til omsætning pr. gæst og hvad en ekstra drink pr. gæst er værd.

11. Gennemgå prissætningen på det mest solgte

Problem: Indkøbspriserne er steget, menukortet er ikke fulgt med. Drift: lav, men kræver gennemgang. Mål: margin pr. topsælger på aktuelle indkøbspriser. Test: justér de fem mest solgte varer først.

12. Reducér spild bag baren

Problem: Fortjeneste forsvinder, før den bliver registreret. Drift: middel. Måleprop, faste opskrifter og faste lageroptællinger. Mål: dit eget spild målt over et par uger. Test: begynd med spiritus alene.

Område 3: Giv gæsterne en grund til at komme igen

13. Beløn gengangere

Problem: Gæsterne har intet, der binder dem til stedet. Drift: lav. Et stempelkort eller en simpel ordning. Mål: andel gengangere blandt kortholdere. Test: udlevér kort i én måned.

14. Kør konkurrencer over flere uger

Problem: Aftenen slutter uden en grund til at komme tilbage. Drift: lav til middel. En highscore, en dartrangliste eller en pool-turnering, der løber over en periode. Mål: antal deltagere pr. uge. Test: én konkurrence ad gangen. Se konkurrencer der er nemme at afvikle.

15. Gør stamgæsterne kendte

Problem: Gæsten føler sig som en tilfældig kunde. Drift: lav. Personalet husker navn og fast bestilling. Mål: hvor mange faste ansigter der kommer om ugen. Test: gør det på én vagt og sammenlign oplevelsen.

Område 4: Skab nye direkte indtægtskilder

16. Overvej garderobe eller bordreservationer

Problem: Al omsætning kommer fra baren. Drift: middel – garderobe kræver bemanding og tilsyn. Mål: indtægt pr. aften holdt op mod de timer, den kostede. Test: kør det på de travleste aftener først.

17. Tilføj en selvbetjent aktivitet med direkte målbar aktivitet

En mulighed er at tilføje en selvbetjent aktivitet med sin egen direkte målbare aktivitet. En boksemaskine kan opstilles uden, at stedet køber maskinen eller overtager den tekniske drift.

Problem: Der er ikke noget at gøre på stedet ud over at drikke, og der findes ingen indtægt, du kan måle for sig. Drift: lav for stedet – vi ejer og servicerer maskinen. Mål: aktiviteten på maskinen pr. aften, sammenholdt med antallet af gæster i huset. Test: lej en maskine til en enkelt weekend eller et arrangement, før du beslutter noget permanent.

Resultatet afhænger fuldstændigt af gæsteflow, åbningstider og hvilken type sted der er tale om. Et klubhus med aktivitet et par gange om måneden og en natklub med fuldt hus hver weekend kan ikke sammenlignes. Vores ugedagsanalyse og gennemgang af forskellige typer af steder viser mønstrene i vores anonymiserede data.

Sådan griber du det an

Vælg det område, der matcher din egentlige flaskehals, og tag tre idéer derfra – ikke syv fra hele listen. Kør dem over en periode, du kan sammenligne med, og skift kun én stor faktor ad gangen. Ellers kan du ikke se, hvad der flyttede noget.

Overvejer du en selvbetjent aktivitet? Læs om gratis opstilling, prøv vores ROI-beregner, eller få en individuel vurdering af dit sted.

Ofte stillede spørgsmål

QHvordan øger man omsætningen i en bar?
Begynd med at afgøre, om du mangler gæster, om hver gæst lægger for lidt, eller om gæsterne ikke kommer igen. Derefter vælger du to-tre idéer, der rammer netop det, og måler effekten over en periode, du kan sammenligne med.
QHvor meget kan omsætningen stige?
Det kan vi ikke sige på forhånd. Effekten afhænger af dit sted, dine gæster, dine åbningstider og dine priser. Derfor bør du måle omsætning pr. gæst før og efter hver ændring i stedet for at regne med et gennemsnit.
QKræver det, at jeg hæver priserne?
Nej. Størstedelen af idéerne handler om at gøre det nemmere at bestille en ting mere, at give gæsterne en grund til at blive og komme igen, eller at tilføje en ny indtægtskilde.
QHvordan måler jeg, om en ændring virker?
Mål omsætning pr. gæst og gæstetal i en periode før ændringen og i en tilsvarende periode efter. Ændr én ting ad gangen, ellers kan du ikke se, hvad der flyttede noget.

Læs også